خطر الغياب على الجدول
صفوف الرئيسية والتقويم تُظهر شارة "مرتفع/متوسط" من نموذج يقرأ التاريخ ومهلة الحجز ونوع الزيارة والغياب السابق — ليعرف الفريق أين يركّز.
حالة استخدام
قلّل الغياب بدون مطاردة المرضى
كلينت يقيّم كل موعد قادم لمخاطر الغياب، ويرسل سلسلة تذكير ٤٨/٢٤/٢ ساعة عبر واتساب وSMS، ويصيغ رسالة تواصل شخصية لعالي الخطورة، ويعوّض الإلغاءات من قائمة الانتظار — فيُملأ الكرسي الفارغ بدل أن يضيع.
درجة خطر
لكل موعد
٤٨ / ٢٤ / ٢ س
سلسلة تذكير
قائمة انتظار
تعويض تلقائي عند الإلغاء
AI
تواصل شخصي
سلسلة التذكير
تأكيد عند الحجز، ثم تذكيرات ٤٨ و٢٤ و٢ ساعة عبر واتساب (WAHA ذاتي أو Twilio) وSMS، بقوالب ثنائية اللغة ومتغيرات دمج — بلا إرسال يدوي.
تواصل AI لعالي الخطورة
للمواعيد المُعلَّمة، يصيغ كلينت رسالة قصيرة شخصية (ونص مكالمة) يرسلها الاستقبال بنقرة واحدة بدل الكتابة من الصفر.
تعويض قائمة الانتظار
عند إلغاء مريض، يُعرَض الموعد تلقائياً على المريض التالي المناسب في قائمة الانتظار — يتحول الإلغاء إلى حجز.
خيارات العربون والتأكيد
اشترط نقرة تأكيد أو عربون بوابة للمخالفين المتكررين والمواعيد عالية الطلب، قابل للضبط لكل عيادة.
قِسها
بطاقة اتجاه غياب أسبوعية مع تفصيل، مع حاسبة العائد، تحوّل "غياب أقل" إلى رقم تُظهره للمالك.