## مشكلة غرفة الانتظار في أي عيادة مصرية عند الساعة العاشرة صباحاً ستجد: مرضى يتجمعون حول الاستقبال يسألون عن مدة الانتظار، وموظف استقبال يحاول الإدارة بينما يرد على الهاتف، وطبيب لا يعرف ما إذا كان المريض التالي مستعداً. ## غرفة الانتظار ذات الثلاثة أقسام في كلينت **الحاضرون (في العيادة، لم يُستدعَوا بعد):** وصل المريض جسدياً. يضغط الموظف "تسجيل الحضور". **المؤكَّدون (محجوز، لم يصل بعد):** يمكن للموظف رؤية ما إذا كان الغياب يتشكّل. **في الكرسي (مع الطبيب):** يُتتبَّع وقت الجلوس — يساعد في إدارة تجاوزات الجلسة. ## الفرز المسبق للجلسة المرضى الذين يسجّلون الدخول على كشك العيادة يمكنهم إدخال شكواهم الرئيسية ودرجة الألم والعلامات الحيوية الأساسية قبل دخول غرفة الاستشارة.